Personnel d'assistance 24/7
En tant que MAYCLINIK, nous offrons également, nous fournissons également un service d’interprétation dont vous aurez besoin tout au long du traitement, en plus de services tels que le transport VIP à l’aéroport et le traitement dans des hôpitaux sous contrat. Pendant que vous communiquez avec votre propre langue à travers le traitement, vous bénéficierez de soins de santé de qualité mondiale. Nous fournissons également des services d’interprétation en temps réel et à temps plein aux patients étrangers afin de garantir la réussite de leur traitement. Nos interprètes vous accompagneront non seulement dans les soins de santé, mais également lors de voyages de divertissement et culturels. MAYCLINIK fait preuve de la même attitude envers tous les patients et travaille à la réussite de leurs traitements.
Une assistance disponible 24h/24 et 7j/7, avant, pendant et après votre traitement
Se faire soigner à l’étranger soulève naturellement des questions : que faire en cas de douleur inattendue la nuit ? Comment joindre son médecin après le retour ? Chez MAYCLINIK, chaque patient se voit attribuer un responsable de patient dédié, joignable à tout moment par téléphone ou WhatsApp — de la première consultation en ligne jusqu’aux contrôles de suivi après votre retour. Pendant votre séjour à Istanbul, notre équipe coordonne vos rendez-vous, vos transferts et votre hébergement, et reste disponible pour toute question médicale ou pratique, à n’importe quelle heure. Vous n’êtes jamais seul face à une incertitude.
Un interprète à vos côtés à chaque étape
La communication est la clé d’un traitement réussi. C’est pourquoi nos interprètes vous accompagnent en personne lors de chaque rendez-vous médical : consultation avec le chirurgien, examens préopératoires, hospitalisation et visites de contrôle. Chaque détail de votre traitement — diagnostic, consignes postopératoires, prescriptions — vous est expliqué clairement dans votre langue, afin que vous puissiez poser toutes vos questions et prendre vos décisions en toute confiance. Ce service s’étend au-delà de l’hôpital : nos équipes peuvent également vous assister lors de vos sorties culturelles et touristiques pendant votre convalescence.
