Support-Mitarbeiter

MAYCLINIK bietet jedem internationalen Patienten rund um die Uhr mehrsprachige Betreuung — auf Deutsch, Englisch und Türkisch — von der ersten Beratung bis zur vollständigen Genesung nach der Rückkehr nach Hause. Ihr persönlicher Patientenkoordinator, medizinische Dolmetscher und unser Pflegepersonal sind während Ihrer gesamten Behandlung in Istanbul jederzeit erreichbar — Sie sind zu keinem Zeitpunkt Ihrer medizinischen Reise auf sich allein gestellt.

Betreuung vor Ihrer Reise

Ihre Reise beginnt lange vor dem Abflug. Bereits bei Ihrer kostenlosen Online-Beratung beantwortet Ihr Koordinator alle Fragen zu Ihrem Eingriff, erstellt gemeinsam mit unseren Chirurgen Ihren persönlichen Behandlungsplan und organisiert Ihre gesamte Reise — Krankenhaustermine, Hotelbuchung und VIP-Flughafentransfers. Sie wissen genau, was an jedem Tag Ihres Aufenthalts geschieht, noch bevor Sie Ihren Koffer packen.

Betreuung während Ihrer Behandlung in Istanbul

Vom Moment Ihrer Landung an ist Ihr Betreuungsteam an Ihrer Seite. Ein medizinischer Dolmetscher begleitet Sie zu jeder Beratung, Untersuchung und jedem Krankenhausbesuch — so geht nichts in der Übersetzung verloren, und Sie sprechen mit Ihrem Chirurgen in Ihrer eigenen Sprache. Zwischen den Terminen kümmern sich mehrsprachige Patientenbegleiter und unser Pflegepersonal in Ihrem Hotel um Sie, helfen bei Medikamenten und Wundversorgung und sind Tag und Nacht nur eine WhatsApp-Nachricht entfernt.

Betreuung nach Ihrer Heimreise

Die Betreuung durch MAYCLINIK endet nicht am Flughafen. Ihr Koordinator vereinbart nach Ihrer Rückkehr regelmäßige Nachsorgetermine, bespricht Ihre Heilungsfotos mit Ihrem Chirurgen und bleibt bei allen Fragen zur Genesung rund um die Uhr erreichbar — ob es um Schlafpositionen, Schwellungen oder Ihr Endergebnis geht. Diese langfristige Nachsorge ist fester Bestandteil jedes All-inclusive-Pakets — bei allen Behandlungen, von plastischer Chirurgie und Haartransplantationen bis zu Zahnbehandlungen in unserer eigenen Klinik.

Mehr als nur medizinische Betreuung

Unsere Dolmetscher und Begleiter unterstützen Sie nicht nur bei der medizinischen Versorgung. Wenn Ihr Genesungsplan es erlaubt, helfen sie Ihnen, Istanbul zu genießen — mit Stadttouren, Shopping und kulturellen Ausflügen. So fühlt sich Ihre Behandlungsreise weniger wie ein Krankenhausaufenthalt an und mehr wie eine rundum betreute Auslandsreise.